운영체제 및 S/W 사용은 GPUGPL FREEWARE를 권장하며, 운영체제와 사용 S/W의 문제로 인하여 라이센스권자와의 문제 발생시, 모든 책임은 서버 소유주에 있습니다. 서버 입고시 S/W 라이센스와 관련하여 별도의 확인작업을 할 수가 없으므로 고객께서 이 부분은 자율적으로 지켜주시기 바랍니다.

입금이 확인 되면 고객이 원하는 입고일에 모든 설치를 마치는 것을 원칙으로 하며.입고는 24시간 365일 어느 시간이나 가능하나, 되도록 업무시간(09:00~18:00)중 입고하실 것을 권장 합니다.

저희는 고객의 서버운영과 관련하여 트래픽 발생과 보안상의 문제 발생 이외에는 서버의 운영에간섭 할 권리를 가지지 않으며, 고객은 자유롭게 서버를 운영할 권리를 가집니다. 설령 그 서버가 타 회사의 저작권을 침입한다던가, 불법사이트를 운영한다 할지라도, 이는 서버 소유주의 책임 권한 한도내에서 이루어지는 행위이므로 저희는 아무런 간섭을 하지 않습니다.단 정부 당국의 정당한 법집행 행위에는 응하게 됩니다.

직접 네임 서버를 운영 하실 경우는, 고객의 서버에 홈 페이지 몇 개를 호스팅 하시던지 관여하지 않으며,자신의 서버에 NAME서버를 직접 설치하여 운영하실 것을 권장 합니다. 저희 네임 서버를 사용하실 경우는 도메인 다섯 개까지 무료로 세팅하여 드립니다. 이 수량을 초과할 경우는 다섯 개당 1만원씩 과금 합니다.

서버입고나 셋팅 변경 등 IDC 방문시에는 오시기전에 전화를 미리 주시기 바랍니다.
방문시 반드시 신분증 지참 (KT-IDC 인포데스크와 스마일서브로 각각 사본 제출 요) 운영센터 방문일지에 방문자 성명, 입출시간 등을 정확히 기재하시기 바랍니다. 서버실 출입인원은 최소인원 유지를 기본으로 하며 인원 변동시 꼭 연락을 바랍니다.

서버실 작업 중 타 서버의 접촉,변경 등은 절대 금하며, 전원, 랜케이블 등에 주의바랍니다. 작업 도중 예상치 못한 문제가 야기된 경우는 스마일서브로 반드시 바로 연락주시기 바랍니다.